本書的作者是 Jim VandeHei, Mike Allen, Roy Schwartz，三人共同創立新聞網站 Axios，內容以簡潔易懂聞名，後來更推出 Axios HQ，一個幫助客戶製作時事新聞的軟體，獲得許多 Fortune 500 的企業採用。為什麼知名企業會青睞 Axios 的服務，就是看中他們聰明簡潔的溝通技巧，能節省難以想像的溝通時間，讓事情進行更順暢。本書就是在分享為什麼簡潔溝通很重要，怎麼做？最後歸納出在不同情境如何應用簡潔溝通，看完書馬上可派上用場！
現在每天產生的文字數量之大，速度之快都是人類史上前所未見。每個人一天只有 24 小時，但又害怕錯過，只好被迫選擇性或囫圇吞棗的消化訊息，引發的後遺症是讓我們難以專注、忍不住滑手機，更別說深度閱讀、記住事情，辨識什麼才是重要的事。
因此，聰明簡潔的溝通 Smart Brevity 的作者透過他們驗證有效的方法，教我們面對當今的受眾，要怎麼表達訊息，才能突破重圍，獲得觀眾的注意並順利傳送正確訊息給他們。
想比對現在自己的溝通方式，還缺少什麼可以學習的？我要表達盡量清楚，做事有效率，不要浪費到別人時間。
錯誤的溝通方式不容小覷，不但容易誤導對方，浪費時間，也可能導致最後白忙一場。
今晚參加兒子的班親會，就被雷到 🤯 活動主要議題是班導突然要換老師，學校邀請家長參加座談會，互相交流意見。導師要被徵召去別的班級處理特殊狀況的學生。但會議整個沒重點，校長及主任說明換老師的原因之後，任由與會家長發散議題圍繞著那位問題學生，不能去特教班嗎？不能家長自己來顧嗎？上國中還是一樣有問題怎麼辦？在座家長要不要投票決定同不同意換老師？
但其實互調老師是教育局敲定的決策，學校老師只是執行，討論上述議題意義不大，我認為學校應該要從換老師這個事實的前提，說明原因及後續配套措施即可。由於沒有明確表達，花一個多鐘頭在這個議題繞，我也是心累了 XD
所以，簡潔明快的表達方式真的要學習，利人利己。接下來就記錄一下在書中的收穫。
核心精神是以少創多，對被太多資訊轟炸的人們來說，是創造、分享、消化資訊的新方式。
根據作者們強調簡潔溝通法的資訊來源要可靠、表達要簡潔以及用熟悉的對話方式呈現資訊，可得知簡潔溝通是以聽眾讀者為中心導向，具體說出對方在乎的事，尊重他的時間將使你與眾不同。
什麼...光是不浪費對方時間就很厲害了？沒有錯，每天我們接收到太多假消息或帶風向的訊息試圖混淆視聽，隨著年齡遞減就是人生所剩的時間，它不應該浪費在釐清重點與事實。
1.強大的引言(Tease)
2.有力的開場(Lede)
3.為什麼重要？(Why)
4.內容
5.了解更多
作者分享的簡潔溝通結構，確實是五臟俱全的小麻雀，非常值得學習！講重點這件事不難，我認為很多人做不到有兩大原因，一是根本不清楚自己要什麼？二是要講的事難以啟齒、理虧，所以開始繞圈子。時間很重要，以月薪換算，假設時薪 1000 元，你還會耐著性子聽對方鋪陳嗎？己所不欲，勿施於人，至少在職場我們要做個替對方節省時間的好咖，相信這也會為自己加分，讓大家都樂於和你合作 - 溝通很順暢。
話說回來，回顧自己閱讀本書的動機，我給自己的溝通質量打 80 分， 因為我會評估受眾是誰，對他切身相關的資訊優先列出，在因果關係的呈現，會先講結論，再講原因，最後內容也慣用條列式表達。然而，剩餘的 20 分，我認為自己在下標題及引言還不夠好，尤其自己工作需要發電子報，但平均開信率難以突破 20%，下一次我要應用標題不超過六個字，句子包含主詞+動詞+受詞，不要過多浮誇的形容詞，觀察開信率是否由提升。
書中有句話我印象很深刻：人往往會在難以啟齒但必要的對話上兜圈子，我個人聽起來的感受就是模稜兩可，早期在職場吃了不少虧，讓我常懷疑自己的理解能力是不是有問題？為什麼我認為的訊息，對方卻不是那個意思。完成任務才被翻盤，就更加賭爛🤬 所以現在我都會覆述自己接收的訊息，跟對方確認是這個意思嗎？果然～節省了我好多白做工的時間啦！這對習慣不把話講死的人也同樣適用，但對變來變去的人就失靈了 😂
