業務在現場和客戶討論需求，採購問了些細節：

我們上次同款產品買幾個？多少錢？

這需求當初是和我們公司誰接洽的？

我們經理有說外觀顏色不要黑的？

如果業務老是說等一下，我打回去公司確認，想必專業度在對方心裡已經扣分了...

根據 InsideSales.com 創始人 Ken Krogue 的說法，業務每天花費 50％ 以上在外進行銷售服務，身處人手一機的行動世代，資訊應該能被即時反饋紀錄與查詢，傳統只能在電腦執行的 CRM，已經無法滿足現場需求。

新世代業務需要什麼？行動版 CRM !

業務的日常都與這五個項目相關，行動版 CRM 可以協助您有效率的完成，24小時待命！

• 安排計畫
• 拜訪客戶
• 新客戶開發
• 交辦同事工作
• 紀錄檢討當天活動

Zoho CRM 行動版如何協助業務處理日常工作？

1. 安排活動

Zoho CRM 行動版首頁自動列出一天的活動、待辦事項，可針對每個項目做提醒設定，也能點項目看關聯的細節。

2. 拜訪路線建議

Zoho CRM 行動版能自動顯示既定行程附近還有哪些客戶，順道拜訪維持關係。

3. 隨時紀錄、查詢

Zoho CRM 行動版能查詢交易資料、聯絡人或公司的相關訊息，出門在外也能掌握一切！

即使離線，也能輸入拜訪紀錄，有網路時會自動同步至系統。

4. 交辦工作，協同合作更容易

社群式的協同合作，利用 @ 來標記同事，追蹤任務就像看朋友動態這麼簡單！

5. 名片掃描及語音筆記

Zoho CRM 行動版善用手機功能，透過相機掃描名片，聯絡人可以儲存至手機、Google等多種服務的通訊錄。語音筆記隨時紀錄您的想法，除了保留音訊檔案，還能自動轉換為文字。

人與人之間的情感交流機器無法取代，正是業務大顯身手的舞台。而 Zoho CRM 絕對是銷售人員隨行的好夥伴！