2021-02-18

如何解決安裝O365 錯誤碼 80090034

安裝O365 商務版跳出錯誤碼 80090034

今天在安裝 O365 桌面版,啟用的時候電腦跳出錯誤碼:80090034,查了一下這跟電腦的 TPM(信賴平台模組)異常有關,不知跟重灌電腦有關嗎?因為剛好回復原廠設定🤔

Anyway, 解決方式滿簡單的,清除電腦目前的 TPM就好了。

1. 進 Windows 設定

進到設定 > 更新與安全性 > Windows 安全性後,點擊左邊畫面的 [裝置安全性]

Win10 設定頁
點選裝置安全性

2. 透過標準硬體安全性的疑難排除清除TPM

  1. 點擊 [安全處理器] 的 [安全處理器詳細資料]
  2. 進入 [安全處理器詳細資料] 後選擇 [安全處理器疑難排解]
  3. 點擊 [清除 TPM]
  4. 在彈出的視窗中, 選擇 [清除並重新開機],即完成清除動作

3. 重開機,O365 就能正常啟用了

重開機之後,再輸入一次 O365 的帳密,應該就能順利啟用了!

參考文章:如何解决在Win10上配置Office365时报错80090034?

請我喝杯咖啡吧 ^^
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PeiYing Tsai
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愛藝術,喜歡以科技解決問題的數位產品設計師。 堅持信念,任何困難事,必有搞定的一天,Just try it! 隨手紀錄日常學習到的知識心得,希望對妳/你有幫助。
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