最近發現越來越多網站右下角都置入 FB Messenger 當作即時線上客服，滿不錯的，立馬實作，加入網站。
身處在 MarTech 世代，其實我們不自覺被商人的多渠道行銷養大了胃口，不論線上、線下，服務都要好、都要快！這個聊天程式外掛，算是多一個與顧客的線上接觸點，而且大家幾乎都有 FB 帳號，對訪客來說無需加入網站會員就可以洽詢，快速直覺，使用體驗加分！
紀錄一下設定過程 (共四步驟)：
1. 前往粉絲專頁設定訊息，在「新增 Messenger 到網站」區塊中，點擊「開始使用」按鈕。

2. 自訂問候訊息、主題色彩以及為外掛程式設定列入允許清單的網域。

3. 自訂問候訊息、主題色彩以及為外掛程式設定列入允許清單的網域。

4. 設定工具會自動產生可複製／貼上的程式碼片段，貼在之後。

5. 注意：進網站後，外掛程式會自動跳出問訪客是否需要協助，但本人覺得有點大片，很突兀，可以加一段程式碼 (minimized="true") 停用此功能。
所以加完區塊的程式碼大概要長這樣喔。

<div class="fb-customerchat" minimized="true"></div>